7月15日消息,嘉和家補(bǔ)近日,品創(chuàng)炮轟平臺外賣平臺開啟補(bǔ)貼大亂斗,始人消費(fèi)者0元喝奶茶、外賣吃飯的補(bǔ)貼補(bǔ)貼外賣訂單被騎手接到手軟,甚至有網(wǎng)友調(diào)侃稱被“0元購”的大戰(zhàn)奶茶喝出糖尿病了。
不過,每元外賣平臺宣稱的只出百億補(bǔ)貼資金,并非是元商元網(wǎng)友以為的由平臺完全承擔(dān),平臺上的嘉和家補(bǔ)外賣商家甚至還要出大頭,到最后,品創(chuàng)炮轟平臺商家錢沒掙多少,始人卻是外賣實(shí)實(shí)在在累到了。
日前,補(bǔ)貼補(bǔ)貼嘉和一品創(chuàng)始人兼董事長劉京京在網(wǎng)上炮轟外賣平臺補(bǔ)貼大戰(zhàn),大戰(zhàn)她質(zhì)疑外賣大戰(zhàn)的補(bǔ)貼,究竟是平臺的讓利,還是對商家的血腥掠奪。
劉京京表示,“各平臺都是百億補(bǔ)貼開戰(zhàn),但其實(shí)最受傷的是商家。顧客享受到的各種滿減、補(bǔ)貼,每10元,平臺只出3元,商家要補(bǔ)7元! 大頭都是商家出的。”
“你這個(gè)商家不參加補(bǔ)貼活動,就沒有流量,顧客看不到你,當(dāng)然就不可能有訂單。而被迫參加了,來的又是賠本賺呦喝的羊毛單,員工快累趴了,餐廳也快賠干了。”
“有商家曬出訂單,42.9元的消費(fèi),商家承擔(dān)補(bǔ)貼27.9元,平臺補(bǔ)貼14.99元,顧客只付了一分錢。這哪還能扛得??? 倒閉的商家會越來越多!”
劉京京談到,“餐廳堂食面臨三道生死關(guān),因公限酒減少了客流;被團(tuán)購、直播薅了一道羊毛;又被外賣平臺一天搶走兩三億的客流,還能剩下多少人會去堂食吃飯?”
“但是餐廳照樣要承擔(dān)食材、房租、人工、能源、稅費(fèi)和高額的平臺服務(wù)費(fèi)、流量費(fèi)。上千萬的商家,都快淪為了外賣的加工廠,變成三巨頭混戰(zhàn)的子彈。”
劉京京呼吁平臺不應(yīng)再裹挾商家參與巨額補(bǔ)貼,不能迫使商家降低底線,那只會劣幣驅(qū)逐良幣,導(dǎo)致食品安全風(fēng)險(xiǎn)越來越大。
補(bǔ)貼大戰(zhàn),促使低價(jià)傾銷,不正當(dāng)競爭,擾亂市場,應(yīng)該被明令限制。禁止裹挾商家補(bǔ)貼,雙重承擔(dān)配送費(fèi)。讓消費(fèi)者理性選擇,吃堂食還是外賣?
外賣平臺補(bǔ)貼的天平已經(jīng)失衡,應(yīng)當(dāng)從瘋狂回歸理性。降低平臺傭金,各項(xiàng)收費(fèi);支持商家提升品質(zhì),合理定價(jià),讓消費(fèi)者吃得實(shí)惠,放心,長期受益;促進(jìn)三方共贏的消費(fèi)繁榮。
并且,外賣平臺還應(yīng)為為全職或自由騎手提供多模式的保險(xiǎn)福利保障,讓他們的辛苦被看到,真正感受到被尊重。
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